Privacy Policy

1. Informazioni sul Titolare del Trattamento dei Dati

Autocenter Colella srl con Partita IVA 07434450727, gestisce il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il proprio sito web. La sede operativa si trova in Via Vincenzo Aulisio n.14/16/18 Bari 70124 , Puglia, Italia.

 

Per tutte le questioni relative alla gestione dei dati personali, incluso l'accesso, la modifica o la cancellazione dei dati, è possibile contattare l'amministrazione al seguente indirizzo email: info@autocentercolella.it o telefonare al numero +39 080 505 7035.

Il nostro sito web, raggiungibile all'indirizzo https://autocentercolella.it è impegnato a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali nel pieno rispetto delle normative vigenti.

 

2. Dati Personali Raccolti

Nel contesto del nostro sito web, raccogliamo una serie di dati personali con lo scopo primario di fornire e migliorare i servizi offerti ai nostri utenti. Tra i dati che raccogliamo, troviamo informazioni come nomi, cognomi, indirizzi email, indirizzi IP, così come dati relativi alla cronologia di navigazione. Queste informazioni ci permettono non solo di personalizzare l'esperienza di ciascun utente, ma anche di gestire efficacemente le richieste di contatto e di inviare comunicazioni di marketing mirate tramite email.

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I dati personali possono essere forniti direttamente dagli utenti, oppure, come nel caso dei Dati di Utilizzo, possono essere raccolti automaticamente mentre l'utente naviga sul nostro sito. Oltre ai dati già citati, raccogliamo anche informazioni tramite l'uso di cookie e altri strumenti di tracciamento, sempre nel rispetto della normativa vigente e delle finalità esplicitate in questa policy e nella nostra Cookie Policy, se disponibile.

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Modalità e luogo del trattamento dei Dati

I dati personali raccolti sono soggetti a trattamento mediante l'uso di strumenti informatici e/o telematici, organizzati secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento dei dati avviene presso le sedi operative del titolare e in qualsiasi altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Il trattamento può coinvolgere anche soggetti terzi, come fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, hosting provider, e agenzie di comunicazione, che possono essere nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. Un elenco aggiornato di questi responsabili può sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

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Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo se esiste una base giuridica adeguata: può essere il consenso fornito dall'utente per una o più finalità specifiche; la necessità di eseguire un contratto di cui l'utente è parte; la necessità di rispettare un obbligo legale a cui il titolare è soggetto; o altre necessità legate all'esecuzione di compiti di interesse pubblico o all'esercizio di pubblici poteri. È sempre possibile richiedere al titolare del trattamento di chiarire la base giuridica specifica di ogni trattamento.

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Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il titolare si impegna a garantire che il trasferimento avvenga conformemente alle disposizioni legali applicabili, assicurando un livello adeguato di protezione dei dati.

Periodo di conservazione

I dati raccolti vengono conservati per il tempo strettamente necessario a realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti. Diversi periodi di conservazione sono applicati in base alla natura dei dati e alla finalità del trattamento. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali sono cancellati, e di conseguenza, i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e il diritto alla portabilità dei dati non possono più essere esercitati.

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Invitiamo gli utenti che hanno dubbi su quali dati siano obbligatori a contattare il titolare per ottenere ulteriori chiarimenti.

 

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3. Finalità del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web è finalizzato a soddisfare diverse esigenze e obiettivi, sia operativi che strategici. Di seguito sono elencate le principali finalità per le quali i dati personali vengono utilizzati:

- Comunicazione diretta: Utilizziamo i dati personali per inviare aggiornamenti e newsletter ai nostri utenti registrati. Questo permette di mantenere gli utenti informati sulle novità e le offerte disponibili.

- Supporto: I dati sono essenziali per rispondere a domande e gestire richieste di supporto inviate attraverso il nostro sito, garantendo un'efficace assistenza agli utenti.

- Marketing: Conduciamo attività di marketing per promuovere nuovi prodotti o servizi. Questo include campagne mirate basate sulle preferenze e sul comportamento degli utenti.

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Il consenso dell'utente, raccolto al momento della registrazione o della fornitura dei dati, rappresenta la base giuridica che legittima tali operazioni. Oltre a queste finalità esplicite, i dati possono essere utilizzati per:

- Adempimenti legali: Rispondere a obbligazioni legali o azioni esecutive a cui il titolare è soggetto.

- Protezione dei diritti: Tutelare i diritti e gli interessi del titolare del trattamento, degli utenti o di terze parti, inclusa la prevenzione di attività dolose o fraudolente.

- Protezione dallo SPAM: Implementare misure per prevenire l'invio di messaggi spam ai nostri utenti.

- Interazione con social network e piattaforme esterne: Facilitare l'interazione degli utenti con social network o altre piattaforme esterne direttamente dal nostro sito.

- Analisi statistica: Raccogliere dati statistici sull'uso del sito per migliorare continuamente i nostri servizi.

- Remarketing e behavioral targeting: Personalizzare la pubblicità in base alle precedenti interazioni dell'utente con il sito, migliorando l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

- Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne: Integrazione di contenuti come video, immagini o altre risorse multimediali da piattaforme esterne.

 

Per una comprensione più dettagliata di come ciascuna di queste finalità influisce sul trattamento dei dati personali e per conoscere i servizi specifici attraverso i quali i dati vengono trattati, gli utenti possono consultare la sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” presente nella nostra documentazione. In questa sezione, vengono esplicitate le modalità di raccolta e le specifiche tecniche dei servizi utilizzati per ciascuna delle finalità elencate.

 

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4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo dati personali con fornitori terzi che ci assistono nella gestione delle attività di email marketing. Questi fornitori sono stati selezionati con cura e hanno l'obbligo contrattuale di proteggere la confidenzialità e la sicurezza dei dati, assicurando che le tue informazioni siano gestite in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

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Difesa in Giudizio:

I dati personali degli utenti possono essere utilizzati dal Titolare in contesti giuridici, sia durante le fasi preparatorie di un eventuale giudizio sia come difesa da abusi nell'utilizzo del sito web o dei servizi correlati. In tali circostanze, i dati possono essere utilizzati per esercitare o difendere un diritto in sede legale.

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Richieste delle Autorità Pubbliche:

L’utente è informato che, in alcuni casi, potremmo essere obbligati a rivelare dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.

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Informative Specifiche:

Su richiesta dell'utente, questo sito web può fornire ulteriori e dettagliate informazioni riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento di dati personali attraverso informative contestuali.

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Log di Sistema e Manutenzione:

Per esigenze legate al funzionamento e alla manutenzione, il nostro sito web e i servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema. Questi file registrano le interazioni e possono contenere dati personali, come l'indirizzo IP dell'utente.

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Informazioni non Contenute in Questa Policy

Per qualsiasi ulteriore informazione relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare in qualsiasi momento il Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto forniti.

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Risposta alle Richieste 'Do Not Track'

Questo sito web non supporta le richieste "Do Not Track". Per verificare il supporto a tale funzionalità da parte dei servizi di terze parti utilizzati, invitiamo gli utenti a consultare le rispettive privacy policy.

 

Queste disposizioni assicurano che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto della privacy degli utenti, con la massima trasparenza e nel rispetto delle normative vigenti.

 

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5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati personali contro l'accesso non autorizzato, la perdita o la distruzione. Le misure implementate includono la crittografia dei dati, l'uso di firewall robusti e protocolli di sicurezza avanzati per le comunicazioni online, garantendo così la sicurezza e la riservatezza delle informazioni degli utenti.

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Gestione dei Dati su Wix:

Utilizziamo Wix.com per ospitare la nostra piattaforma online che supporta la vendita dei nostri prodotti e servizi. Le informazioni che inserisci sul nostro sito o che ci fornisci vengono gestite e archiviate attraverso le memorie dati, i database e le applicazioni di Wix.com. I tuoi dati personali sono conservati su server sicuri gestiti da Wix.com, che sono protetti con misure di sicurezza avanzate come i firewall.

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Sicurezza dei Dati e Conformità PCI-DSS:

La piattaforma Wix.com segue gli standard di sicurezza PCI-DSS, che sono gestiti dal PCI Security Standards Council. Questo consorzio include aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover. Gli standard PCI-DSS sono progettati per assicurare la sicurezza delle informazioni relative alle carte di credito gestite dal nostro sito e dai suoi fornitori di servizi, garantendo che tutte le transazioni finanziarie vengano processate in un ambiente altamente sicuro.

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Trattamento e Conservazione dei Dati:

La tua privacy è una nostra priorità assoluta. Wix.com non utilizza i dati personali dei nostri clienti per scopi secondari senza un esplicito consenso. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario per realizzare le finalità per cui sono stati raccolti, in linea con le nostre politiche interne e gli obblighi legali.

 

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6. Diritti degli Interessati

Gli utenti possono esercitare determinati diritti riguardo al trattamento dei loro dati personali, che includono:

- Revoca del consenso: Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei loro dati personali.

- Opposizione al trattamento: Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati per motivi connessi alla loro situazione particolare. Se i dati sono trattati per marketing diretto, possono opporsi senza fornire motivazioni.

- Accesso ai dati: Gli utenti possono accedere ai loro dati e ottenere dettagli sul trattamento.

- Rettifica: Gli utenti possono verificare e correggere i loro dati.

- Limitazione del trattamento: Gli utenti possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati sotto determinate condizioni.

- Cancellazione: Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei loro dati personali.

- Portabilità dei dati: Gli utenti hanno diritto di ricevere i loro dati in formato strutturato e di trasferirli ad un altro titolare.

- Reclamo: Gli utenti possono presentare reclami alle autorità di controllo.

 

Come Esercitare i Diritti:

Per esercitare i diritti, gli utenti possono inviare una richiesta ai contatti del titolare indicati nel documento. Le richieste vengono evase gratuitamente e nel più breve tempo possibile, generalmente entro un mese.

 

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7. Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito web, ospitato sulla piattaforma Wix.com, utilizza i cookie per migliorare e personalizzare l'esperienza di navigazione dei nostri visitatori e clienti. Di seguito, spieghiamo in dettaglio come vengono impiegati i cookie e come puoi gestire le tue preferenze.

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Finalità dell'Uso dei Cookie:

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel browser del visitatore e sono essenziali per il funzionamento efficace del sito. Le finalità per le quali utilizziamo i cookie includono:

 

- Ottimizzazione dell'Esperienza Utente: Memorizziamo preferenze linguistiche e di sessione per facilitare la navigazione ricorrente sul sito.

- Identificazione degli Utenti Registrati: Per riconoscere i membri registrati al momento del loro accesso al sito.

- Analisi delle Prestazioni: Misuriamo l'operatività e l'efficacia della piattaforma Wix, assicurando sicurezza e protezione.

- Gestione dei Banner dei Cookie: Monitoriamo le sessioni e gestiamo le impostazioni dei cookie per ottimizzare il supporto e le funzionalità offerte dal sito.

 

Tipologie di Cookie Utilizzati:

Utilizziamo vari tipi di cookie, principalmente essenziali per il funzionamento del sito

- XSRF-TOKEN: Utilizzato per sicurezza durante la sessione.

- hs: Utilizzato per motivi di sicurezza, persiste per la durata della sessione.

- SVSession: Supporta le funzionalità di login e persiste per 12 mesi.

- SSR-caching: Indica da quale sistema è stato eseguito il rendering del sito, dura 1 minuto.

- WixLanguage: Salva la preferenza linguistica dell'utente su siti multilingue per 12 mesi.

 

Gestione dei Cookie:

Puoi gestire i tuoi cookie tramite le impostazioni del browser, scegliendo di accettare o rifiutare i cookie. Per una gestione più dettagliata, puoi utilizzare funzioni integrate nel browser, come la visualizzazione dei cookie in modalità incognito su Google Chrome.

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Informazioni ai Visitatori:

Informiamo i nostri utenti sull'uso dei cookie tramite un banner accessibile sul nostro sito, fornendo dettagli sui cookie impiegati e sulle modalità di gestione delle preferenze.

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Importante:

Il nostro sito può includere cookie di terze parti a seguito dell'uso di specifiche app Wix o integrazioni esterne come Google Analytics o Facebook Ads. Questi cookie aggiuntivi non sono dettagliatamente elencati qui e possono essere gestiti seguendo le indicazioni fornite nella sezione dedicata.

 

Strumenti di Tracciamento:

Questi strumenti, come i cookie, sono impiegati per vari scopi che possono richiedere il consenso dell'utente. Tale consenso, se concesso, può essere revocato in qualsiasi momento. Utilizziamo sia Strumenti di Tracciamento di prima parte (gestiti direttamente da noi) che di terza parte (forniti da esterni).

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Durata e Scadenza dei Cookie:

La durata dei cookie varia; alcuni scadono al termine della sessione di navigazione, mentre altri possono avere una scadenza maggiore, dettagliata nelle privacy policy dei fornitori terzi.

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Gestione delle Preferenze e Revoca del Consenso:

Le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento possono essere gestite direttamente dalle impostazioni del dispositivo o attraverso le funzionalità specifiche offerte dai browser. Puoi anche consultare iniziative come YourOnlineChoices o la Digital Advertising Alliance per gestire le preferenze di tracciamento pubblicitario.

 

Utilizzando il nostro sito, ti impegni a comprendere e accettare il modo in cui utilizziamo i cookie e altri Strumenti di Tracciamento per migliorare la tua esperienza.

 

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8. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di privacy o nei requisiti legali. È importante che gli utenti rivedano regolarmente questa pagina per tenersi informati sugli ultimi aggiornamenti relativi alla gestione dei dati personali.

Diritto di Modifica:

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Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche a questa privacy policy in qualunque momento. Le modifiche verranno notificate agli utenti tramite questa pagina e, se possibile, attraverso altre aree di questo sito web. Inoltre, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, il Titolare cercherà di inviare una notifica agli utenti tramite i contatti di cui dispone.

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Consultazione Regolare:

Consigliamo di consultare questa pagina frequentemente per essere sempre aggiornati sulle nostre politiche. È possibile verificare la data dell'ultima modifica indicata in fondo alla pagina.

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Consenso per le Modifiche Sostanziali:

Qualora le modifiche apportate alla presente privacy policy interessino trattamenti di dati la cui base giuridica è il consenso, il Titolare si impegnerà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.

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Ultima Modifica:

Questa Privacy Policy è stata aggiornata l'ultima volta il 05/05/2024.

È fondamentale per gli utenti tenersi informati sulle pratiche di privacy del sito, dato che queste influenzano i modi in cui le loro informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette.